斯凱浮閥門 售后服務篇

凡斯凱浮公司專業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品（角座閥、球閥，刀閘閥等），保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營，并且除享受原廠保修承諾外，均可享受我公司提供的以下服務：

1.  所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為：交貨之日起十二個月。（特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期）

2.  產(chǎn)品發(fā)生故障后，我們及時給以解決，接到客戶反饋后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場，如48小時內(nèi)不能解決，我公司免費提供備用產(chǎn)品。

3.  斯凱浮公司售后服務人員每周7天，每天24 小時，每年365天為客戶進行售后服務。用戶可以通過售后服務咨詢有關技術問題，并得到明確的解決方案。

4.  可享受免費檢測；免費技術支持；免費技術培訓。

注意事項：

下列情況不屬于保修范圍：

1.產(chǎn)品外觀的自然磨損

2.自行拆卸

3.因摔碰，進水等原因造成產(chǎn)品損壞

4.因使用不當造成產(chǎn)品損壞，如使用錯誤電壓、由于客戶提供參數(shù)不對而造成選型錯誤、使用中超過極限溫度、壓力等等

5.由于非廠家修改如安裝、調(diào)整或不正確改變所造成額損壞

6.產(chǎn)品編號污損不清或與保修卡不符

7.產(chǎn)品外部配件的丟失

8.對非本公司制造質(zhì)量造成的現(xiàn)場服務，將根據(jù)實際發(fā)生的差旅費等費用，酌情向用戶收取技術服務費

9.對質(zhì)保期外的產(chǎn)品損壞，我公司提供有償維修服務。